近年来，区医疗保障局坚持以党建为引领，深入贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕“以人民为中心”的发展思想，将党建工作与医保业务深度融合，推动医保服务提质增效，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。

强化思想教育，筑牢党建根基。通过党组理论学习中心组学习、“三会一课”、主题党日等形式，深入学习贯彻党的二十大精神，强化党员干部理想信念教育和廉政教育。通过“一月一课一片一实践”活动，引导党员干部树立正确的宗旨意识和服务意识，为高质量医保服务提供思想保障。

优化服务流程，打通“最后一公里”。以党建引领业务创新，推行“综合柜员制”服务模式，实现“一窗受理、后台审核、综合出件”的服务目标，极大简化群众办事流程。同时，依托乡镇（街道）医保办、村（社区）医保站，构建“15分钟医保便民服务圈”，让群众在家门口就能享受优质高效的医保服务。

创新宣传方式，传递医保声音。通过短视频、微信公众号等新媒体平台，推出“扫码知医保”活动，让群众随时随地了解医保政策。党员干部主动下沉一线，为群众讲解政策、解答疑问，切实提升医保政策的知晓率和覆盖面。  （朱文博）