第35个全国税收宣传月期间，亳州高新区税务局开展了“政府开放日·税企聊天室”活动。活动以面对面聊天的形式，邀请企业、社区、市民代表走近税收，交流税收，了解税收，沉浸式体验办税服务流程，携手共建合规税收生态。

流程体验，感受税务新效能。受邀代表们首先参观了办税服务大厅的整体运营情况，随后化身“税费服务体验师”，亲自操作自助终端，体验发票领用、凭证打印、申报查询等高频业务，直观感受数字化转型下税务服务的高效便捷。“税务大厅每天人流量这么多，但秩序很好，办税也快，真是规范又速度。”一位企业代表感慨。

案例剖析，讲透经营合规账。青年税干紧扣法治公平主线，结合实际案例剖析违规操作风险、讲解合规申报路径、做好税务合规提醒。一方面从小微企业低税率优惠、农林牧渔免税政策、研发费用加计扣除等企业所得税政策适用范围，帮助纳税人算清“成本账”，强化市场主体“合规才能降低成本”的认知。另一方面，针对个人所得税汇算清缴中常见的隐匿收入等行为，帮助纳税人打破“侥幸账”——无论是平台企业还是普通上班族，合规申报不是选择题，而是唯一安全的必答题。

互动交流，回应企业真问题。活动现场分为8个小组，每个小组均包括税务人员、社区工作人员、企业及市民代表。企业代表围绕研发费用加计扣除的政策适用难点、归集口径困惑等问题现场提问，青年税干结合具体业务场景，逐一解答、精准回应，不仅讲清“是什么”，更讲透“怎么用、边界在哪”。“这种聊天式交流很接地气，政策讲得透，案例也听得进去，对我们规范纳税申报很有帮助。”一位企业代表表示。

协同共治，探索治理新机制。高新区税务局积极探索“税收协同共治”新机制，现场聘请5名社区网格员并颁发荣誉证书。网格员将扎根社区，承担协助涉税事项、政策宣传、税企沟通等职能。高新区税务局将以此为抓手，推动合规管理从“单点提醒”走向“网格覆盖”，进一步夯实基层税收管理基础，以内在的“强基”巩固税收生态根基。