为深入推进信访工作法治化,全面提升信访业务规范化水平,近日,区信访局部署开展常态化信访业务评查工作。
评查工作为期一周,重点对今年以来登记的信访事项开展全量评查。在评查案件过程中,重点聚焦重复访、越级访等方面,围绕“程序规范、实体到位、群众满意”目标,集中纠治“应受理而不受理、应办理而不办理、应追责而不追责、应查处而不查处”问题。紧盯登记录入、转送交办、受理告知、办理环节、监督追责、维护信访秩序6个方面,逐条逐项进行评查。以典型案例为突破口,以评查促整改、以整改促规范、以规范提质效,切实推进信访工作法治化走深走实。
今年以来,全区信访系统以推进信访工作法治化为主线,将信访业务规范化建设摆在更加突出的位置,信访事项及时受理率、按期办结率、一次性化解率有显著提升。( 田野 )