“现在在家门口的政务服务中心就能办公交卡，真是太方便了！”近日，家住西湖雅苑小区的市民在谯城区政务服务中心办完公交卡后，对这一新增服务赞不绝口。
为进一步满足群众出行需求，提升政务服务效能，区政务服务中心近期新增公交卡办理窗口，将与民生密切相关的服务纳入“一站式”政务服务体系，让群众办理其他政务业务时可同步申领公交卡，有效节省时间成本。
据了解，该窗口设立是区政务服务中心深化“政务多跑路，群众少奔波”理念的具体实践。前期，中心与公交公司多次沟通协调，精心规划窗口布局，最终将公交卡办理业务进驻政务服务中心6号窗口，拓宽群众办理渠道。
针对不同群体需求，窗口同步推出多样化服务：70周岁及以上老年人凭身份证可办理免费乘车的老年卡；学生办卡免工本费，乘车享受5折优惠；肢体残疾一级、二级及视力（盲）一级、二级人士，凭残疾证和身份证可申领免费乘车的爱心卡。这些举措精准覆盖特殊群体，让政务服务更具温度。
区政务服务中心相关负责人表示，未来将持续聚焦群众“急难愁盼”，推出更多惠民举措，以更高效、更暖心的服务，不断提升群众的获得感和幸福感。（梁馨）