“高效办成一件事”改革精准靶向“办事难、办事慢、多头跑”的政务服务痛点，以数据互通为核心支撑、渠道融合为关键抓手、效率提升为最终目标，让便利度与获得感真正惠及企业群众。

数据互通破壁垒。整合市场监管、公安、人社、民政等24个涉企涉民重点部门，打破“数据孤岛”，实现企业基本信息、个人身份信息等多类高频政务数据实时共享、互认互用，无需企业群众重复提交材料、反复核验信息，从根源上破解“材料反复交、部门来回跑”的堵点问题。

双线融合优渠道。以政务服务中心为基础平台，充分发挥安徽政务服务网、“皖事通”APP等线上载体优势，构建“线上为主、线下兜底、双线互补”的服务格局。办事群众与企业既可以选择到大厅窗口现场咨询办理，也可通过线上渠道自主提交申请、上传材料，实时跟踪办理进度、接收办结通知，实现“精准办、高效办”。

一窗受理集成办。设立“高效办成一件事”综合窗口，将涉及多个部门的企业开办、公租房申请等高频事项整合优化，办事群众与企业只需向一个窗口提交一套材料，后续由窗口牵头协调各相关部门同步办理，无需逐个对接部门。累计办理业务4500余件，事项办理时长平均压缩60%，企业群众满意度高达99.6%。（刘妍 马亚萍）