提升“精准识别力”,锁定对象不漏一人。我区始终将提升群众“幸福指数”作为检验工作成效的根本标准,扎实推进“物质+服务”综合救助帮扶。民政部门聚焦低收入家庭中一户多残、孤寡独居老年人、重度及三级智力和精神残疾人等重点困难群体,通过系统排查,累计识别困难群众6276户9712人。深入开展“困中之困”群体摸排,新增锁定1477户3596人,全面建立台账,为实现“一人一策”精准帮扶奠定坚实基础。
增强“综合服务力”,政策到家温情解困。围绕“有物质、缺服务”的现实难题,我区积极构建“政策匹配+专业服务”双轮驱动模式。一方面,严格执行分类施策,累计开展住院陪护、送医送药、生活照料等服务19000余次;通过“一对一”结对、政府购买服务等方式,为“困中之困”群体提供照料服务1600余次。另一方面,结合年度审核动态调整救助对象,本年度新增各类救助对象1341人,退出1677人,调整分类333人,一季度发放救助资金9800余万元,确保政策覆盖不留死角、救助资源用在刀刃上。
强化“闭环监管力”,智慧赋能常态长效。依托“大数据+铁脚板”工作法,我区持续提升救助工作的精细化、智能化水平。线上打通教育、人社、医保、卫健等部门数据壁垒,实现信息实时比对;线下组织力量入户排查,广泛收集救助线索。截至目前,累计排查社会救助领域问题线索27条,完成整改25条,整改率达93%,其余线索正在有序推进。通过“线上预警、线下核实、动态整改”的闭环机制,有效破解救助不到位、不及时等问题,群众获得感、满意度持续增强。
下一步,我区将继续完善分层分类、精准高效的社会救助体系,推动救助工作从“人找政策”向“政策找人”深化,切实兜住兜准兜好民生底线,为构建和谐包容的社会环境持续贡献力量。(张浩均)