7月5日上午，区委书记周霄在区信访局公开接待群众来访，现场协调解决问题。
对每批来访群众，周霄都耐心与群众交流沟通，详细了解事件原委，并不时询问相关部门同志，认真核实有关情况。周霄向来访群众耐心做好政策解释，在明确问题症结后，现场研究解决思路，制定解决方案，并要求相关责任单位限期办理，全力化解群众诉求。
周霄强调，相关乡镇和部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，高度重视群众意见，深入基层用心用情倾听群众心声。要依法依规把来访群众的信访事项办好办实，推动问题依法有效解决，做到件件有着落、事事有回音。要密切关注群众反映的实际问题，着力把矛盾化解在基层，切实维护好群众合法权益。
一上午时间，周霄共接待23批31人次信访群众。涉及证件办理、房屋维权、土地确权、征迁补偿、工程款追缴、劳务维权、邻里纠纷等领域问题。区领导李文民、刘伟，群众服务工作专员李伟参加接访。