8月26日上午,谯城区住宅物业管理服务整治提升行动推进会在薛阁街道办事处召开。副区长赵伟参加会议并讲话。
物业管理服务连着千家万户,是服务群众的“第一线”、社会治理的“最前沿”、基层党建的“重要阵地”,事关城市安全运行和社会和谐稳定。会议提出,要认清形势提站位,增强住宅物业管理服务责任感、紧迫感。今年以来,省、市、区也把物业管理服务作为城市管理和社会治理的重要基础性工作,相继开展住宅物业管理服务整治提升行动,并印发了实施方案。各单位一定要认清形势,统一思想,全力推动物业管理服务整治提升工作开展,促进物业服务行业良性循环和健康发展。
会议要求,要聚焦问题抓整治,推动住宅物业管理服务规范化、法治化;会议安排,要压实责任严落实,强化住宅物业管理服务执行力、保障力。要聚焦“基层治理能力不足”问题,通过党建引领推进物业管理融入基层治理。要聚焦“基础设施欠账”问题,通过分类推进实现物业管理全覆盖。要聚焦“业主自治缺位”问题,通过加强和规范业委会建设增强业主自治能力。要聚焦“企业履约能力差”问题,通过完善市场机制促进物业企业提高专业化服务水平。要聚焦“矛盾纠纷化解不到位”问题,通过健全体制机制提高多元化解物业纠纷水平。要聚焦“政策法规体系不健全”问题,提升物业管理服务法治化水平。
会议强调,要压实责任严落实,强化住宅物业管理服务执行力、保障力。要通过加大物业管理从业人员的政策法规知识培训,提高行业的创新能力和服务水平。要继续培养和鼓励党员业主积极参选业主委员会,加强党对业主大会、业主委员会的指导,促进业主自律和民主决策。