5月28日上午，区委书记周霄在区信访局公开接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场回应群众关切，心贴心解决群众难题。

周霄共接待来访群众20批35人次，现场认真倾听群众关于邻里纠纷、征迁补偿、工资讨要、安置房申领、工程款支付等方面诉求，并详细询问了解相关情况，与责任单位共同研究解决办法，现场答复相关事项，对解决好群众诉求作出指导安排。

周霄指出，信访工作是党委政府密切联系群众的重要桥梁，是倾听民意、了解民情、做好群众工作的重要途径，要牢固树立以人民为中心的发展思想，带着感情和责任做好“送上门来的群众工作”，依法依规、用心用情把群众的合理诉求解决好、合法权益维护好。

周霄强调，要坚持问题导向和目标导向，聚焦发展所需、群众所盼的问题，加强调查研究，广泛听取各方意见，健全问题化解长效机制，提升信访工作实效。要坚持跟踪问效，对群众合理诉求第一时间回应，对办理情况及时开展复核，推动信访事项清单化、闭环式办理，确保问题化解到位，不断提升全区信访工作能力和水平。

区委常委、政法委书记谢超参加接访。