7月2日上午，区委副书记、区长宋保众在区信访局公开接待来访群众，面对面倾听群众诉求，协调解决群众反映问题。

接访现场，宋保众认真倾听群众提出的诉求，与他们亲切交流，详细了解事情的来龙去脉。针对群众反映的问题，宋保众要求相关部门尽快制定解决方案，全力满足群众合法合理诉求。

宋保众指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口，是“送上门的群众工作”。全区各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，多站在群众的角度思考，耐心倾听群众诉求，切实解决群众难题。要找准问题症结，真正把合理诉求解决到位、把不合理诉求解释到位，确保事事有回音、件件有着落。要加强部门联动，强化督查督办，最大限度把矛盾纠纷化解在萌芽状态，全力维护社会和谐稳定。

区政府党组成员、办公室主任焦广春陪同接访。