10月12日，利辛县公安局胡集派出所“网上警民议事厅”微信群内，有一包点村干部反映：贾桥社区某村有九旬老人行动不便无法到所，需要办理身份证，请求公安机关帮助。
看到信息后，民警立即安排人员上门为老人办理身份证。采集照片过程中，民警认真帮助老人整理衣服、调整姿势，经过反复尝试，终于采集到合格的照片。临别时，民警告诉老人：身份证制作完成后会第一时间送证上门。
利辛县公安局用实际行动践行全心全意为民服务的宗旨，切实解决群众急难愁盼问题，继续深化“网上警民议事厅”工作机制，努力把“网上警民议事厅”建设成为深受群众欢迎的平安群和群众每天都离不开的放心群。用群众的“指尖”指引民警的“脚底板”，将警务工作做进群众心中。