2月2日上午，在亳州火车站，旅客们拎着大包小包的行李，依次通过安检进入候车大厅，广播声、人们的交谈声交织在一起，绘成一支熟悉的归乡序曲。

春运首日，亳州火车站以到站旅客为主，与平时相比增加500人左右；发送旅客数量与平时基本持平。亳州火车站站长丁文君介绍，亳州火车站发送旅客的高峰会出现在节后，预计在正月初六、初九。旅客以外出务工流、学生流为主，预计平均日发送客流将在6500人左右。

春运期间，亳州火车站计划开行11列临时旅客列车，方向以北京、广东、深圳、杭州、温州等热门城市为主，基本能满足广大旅客的出行需求。与此同时，该站同步推出多项暖民心保障服务。针对老弱病残孕等重点旅客，车站开通绿色通道并提供帮扶服务，旅客有需求可随时联系现场工作人员求助；候车大厅内持续供应热水、保障稳定供暖，志愿者们穿梭其间，为旅客指引路线、解答疑问。