近日，亳州市人社局社保支部以深化树立和践行正确政绩观学习教育为抓手，坚持党建引领、靠前服务，组织党员干部深入全市16个乡镇、18个村（社区）开展走访调研，聚焦城乡居民养老保险政策落实、经办服务、待遇发放等关键环节，把政策指导和便民服务延伸至基层一线。

调研中，党员干部化身政策指导员、业务督导员、便民服务员，现场为基层经办人员讲解业务规范、优化办理流程，面向群众细致解读参保补贴、多缴多得、长缴多得等政策，答疑解惑并推广线上缴费、自助查询等便捷渠道，切实提升政策知晓率和基层经办效能，推动社保政策落地见效。

针对群众办事痛点难点，支部积极推进社保待遇资格“无感互认”，实现数据多跑路、群众少跑腿；对高龄、独居、行动不便等特殊群体开展上门认证、代办服务，用心用情做好兜底保障。

下一步，支部将对调研发现的问题建立台账、限期整改，持续强化基层政策指导与业务支撑，不断优化便民服务举措，守好群众“养老钱”“保命钱”，以务实作风提升城乡居保服务水平，增强群众获得感、幸福感、安全感。